（通讯员 应瑶 陈勇）“您的检票口还要朝前走”“左边可以接热水”……春运以来，杭州万向职业技术学院学生志愿者队伍忙碌在杭州东站，为春运添上了一抹亮丽的橙色。

　　杭万职院这支学生志愿者队伍由大一、大二14名学生组成，在接受系统培训后，他们与浙大、浙工大等6所高校的同学们统一上岗，自1月25日起，参加15天的春运志愿服务。

　　20多天来，身着橙色志愿马甲的同学们作为杭州“小甜橙”铁路志愿者，在杭州东站进站口、购票处、候车厅、咨询台和重点旅客服务区每天工作8小时。他们以灿烂的笑容和积极的行动，赢得了广大旅客的好评。

　　大二学生沈健说：“上岗第一天我就遇到了突发情况。”当时他见候车厅一位乘客表情痛苦捂着腹部，便立即上前询问。经医务志愿者初步诊断，乘客可能患有肾结石。沈健和志愿者伙伴赶紧找来轮椅，将该乘客送上了救护车。

　　“我是宁波人，反正离家近，就想着先来做志愿者。”大一学生程紫烨说，“别看我是女生，但我的力气挺大，可以帮旅客做很多事，一定保质保量完成志愿服务工作！”

　　据悉，这已经是杭万职院组织学生第11次参与春运志愿服务。学院院长牟惠康说：“参与高强度的春运志愿服务是一次很好的锻炼。同学们提升了沟通能力和现场解决问题的能力，坚定了助人为乐的信念。”