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本届进博会志愿者队伍中有一名“多面手”,她从刚刚落幕的第十九届杭州亚运会归来,无缝衔接至盛况空前的第六届上海进博会,她也是全国西部计划优秀志愿者,研究生法律援助中心志愿者,总志愿服务时长超过4000小时。她是华东政法大学国际金融法律学院研二学生高瑗,闪亮的志愿名片,忙碌的身形,她继续用青春与奉献在世界级盛会中增添靓丽底色。
◆ 从“小青荷”到“小叶子” ◆
“浙江是我的故乡,在上海又读了六年的大学,能为亚运会、进博会贡献自己的一份力量,我感到十分荣幸。”华东政法大学国际金融法律学院研二学生高瑗这样说。
整个9月,担任亚运会宁波赛区帆船项目志愿者的高瑗,在家门口的最美海岸线,欢迎和服务着每一位远道而来的宾客,常常迎着海上初升的太阳上岗,伴着夜幕降临下的潮涨潮落收工。
“有些工作难免琐碎枯燥,有时感觉自己像一块砖,哪里需要哪里搬,安检、翻译都干过”她笑称,“但再小的任务也不可忽视,每个人都代表着全体志愿者队伍乃至国家的形象,于细节处见真章。”正是这样的使命感与责任感,使得这群青春洋溢又热情细心的“小青荷”收获了来自各国运动员们的好评和感谢。
“最难忘的是赛后颁奖仪式的那一天,运动员、教练、技术官员、志愿者们都放松下来,打成一片,聊得火热。比赛结束了,但是大家的友谊将延续下去。”高瑗回忆着她难忘的亚运之旅。
恰巧在亚运会帆船项目的最后一个比赛日,高瑗在线上参与了学校进博会志愿者的遴选。“那天是我作为‘小青荷’的最后一天,利用中午休息的时间,甚至连服装都来不及换,就打开摄像头参与了‘小叶子’的选拔,真的算是‘无缝衔接’了。”高瑗说道。
如今,她是一名“一年级”的“小叶子”,但也对进博会的工作毫不陌生,此次亦担任了华政第六届进博会临时团支书。大四曾在校团委实习的她,曾参与第三届进博会的后勤保障,“当时就非常想加入‘小叶子’的队伍,如今得偿所愿,从幕后转向幕前,可谓体验了进博志愿者的全线工作。因为做过后勤服务,才知道有这么一批默默无闻的老师、同学,他们是‘志愿者’的‘志愿者’,招募、餐饮、用车、应对突发状况……他们比‘小叶子’们起得更早、睡得更晚,正是有了他们,来自42所高校的5725名‘小叶子’才能有条不紊地在各自岗位上发光发热,进博会的成功举办离不开所有人的努力,幕后的他们更值得被感谢。”高瑗感激在心。
◆ 在“小叶子”岗位力护创新成果 ◆
“用一年不长的时间,做一件终身难忘的事”,怀揣着一腔热血和激情,高瑗在本科毕业后毅然决然地奔赴祖国最需要的地方,投身春风化雨的支教事业;在日常,导师时常勉励高瑗要与苦难共情,做一个有温度的法律人,于是,高瑗加入了华政研究生法律援助中心。此次,由于专业匹配度高,高瑗在本届进博会中被分配到知识产权与商事纠纷处理服务中心。
近年来,我国愈发重视知识产权保护,进博会作为世界上第一个以进口为主题的国家级博览会,充分认识到提高知识产权保护水平将有利于完善国际化、市场化、法治化的营商环境建设,已经连续五年设专组在展前、展中和展后各个环节采取多项措施保护知识产权,维护创新成果,打造一流服务。
能将所学的法律知识用到进博会的工作中来,高瑗感到无比兴奋,一开始也有些许紧张:“我们组的志愿者全部来自华政,专业性很强。我的研究方向主要是商法,得知岗位分配后,我就开始强化知识产权法相关知识,希望在上岗服务时能展现最佳状态。”
进博会期间,高瑗所在的知产保护组曾跟随上海市知识产权局的老师,处理过一件商标侵权的投诉,令她记忆深刻。一家世界著名的酒企工作人员前来服务中心,有些气恼地告诉志愿者们发现其他展位展出了疑似侵犯他们企业商标权的产品。
高瑗在安抚了投诉人的情绪并记录简要情况后,陪同当事人一同向身后的知产局老师寻求专业帮助。核验真实性、帮助补全委托书等材料、实地调查、查清侵权事实……高瑗陪同老师迅速采取措施,帮助投诉人维护合法权益,投诉人非常满意,并对知产局的老师以及志愿者们表达了由衷的感谢,“当案件处理完之后,能够将课堂所学知识运用在实践之中,成就感真的油然而生。知产局老师电光火石般的雷霆手段也让我们十分钦佩,从中学习到了不少实务经验。”高瑗满怀欣喜。
本届进博会即将落下落幕,但志愿精神和昂扬奋进的青春态度更为坚定了。高瑗说,作为青年志愿者的我们,应以青春之我、奋斗之我,执着追梦,永不低头,练就过硬本领,勇于创新创造,在青春里拼尽全力,做自立、自强、自信的时代弄潮儿。
青年报·青春上海记者 刘昕璐