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从冬奥走向进博,从鸟巢迈向国展会展中心(上海),来自上海工程技术大学管理学院的2023级研究生马琳越直言新时代青年生逢盛世。她有幸从北京冬奥会闭幕式标兵志愿者走来,又成为第六届进博会的一名志愿者“小叶子”,一颗火热的志愿心从未改变。在志愿服务中,她为“国之大者”骄傲自豪,也时刻提醒自己展现青年大学生坚定的信心、饱满的热情、奋发的姿态。
马琳越(左)
北京冬奥闭幕式上和运动员“同框出场”
马琳越如今是研一学生,本科就读首都师范大学。在大三那一年,她有幸成为一名冬奥会闭幕式的标兵志愿者。
什么是标兵志愿者?马琳越说,在冬奥会闭幕式中,总共来自91个国家的运动员们手执本国国旗,从鸟巢中华门缓缓走向鸟巢中心。每位执旗手身后有一位志愿者,分别负责引导一个国家的运动员,而她就是其中负责斯洛文尼亚国家的标兵志愿者。
别看正式出场亮相只有短短几分钟,但闭幕式标兵志愿者团队从2021年12中旬就开始正式训练了。“因为前期鸟巢要优先进行开幕式的训练,闭幕式志愿者团队在早上六七点就要集中乘车前往大兴芦城训练场。最开始,我们的主要任务是代替执旗手进行执旗训练。”对于当时的场景,马琳越至今历历在目。
她和小伙伴一样,需要手握3米长的铁质旗杆,摇动红旗,每次摇旗训练时间大概2-3个小时,时刻要保持动作的规范和饱满的精神状态。最终,经过2个多月的刻苦训练,标兵志愿者和运动员们一起站在了国家体育场鸟巢的舞台上,将闭幕式完美呈现给全世界的观众。
正是因为身处其中,让马琳越更是真切懂得,盛会的完美举办,离不开许多人在背后的默默付出。虽然并不是每一名志愿者都能最终出现在闪光灯下,电视屏幕上,但只有尽全力做好自己的工作,在自己的岗位上默默奉献,才能为冬奥会的保驾护航。
“在冬奥会的各个角落,都活跃着志愿者的身影,他们和这场盛宴融为一体,化身一片片‘燃烧的雪花’,是冬奥会重要的服务保障力量。当我和各国运动员走出鸟巢中华门的那一刻,我觉得,这几个月的辛苦付出、训练都是值得的。”站在场上,那一刻,祖国荣耀让马琳越心潮澎湃,“能够参与如此国际盛事,成为面向国际的志愿者,为国家奉献自己的力量,我感到荣幸之至。”
马琳越(右)
来到“四叶草”以青春力量助力进博会
通过考研,从北京到上海,今年9月刚入学上海工程技术大学管理学院的马琳越再一次与盛会相约,成为“四叶草”里负责组团观展岗位工作的一枚“小叶子”。
“为有效提高参展商和采购商对接质量,第六届进博会全面启动了组团观展服务。我的主要工作就是带领我负责的交易团去他们的意向展厅观展。”会期之前,马琳越积极参与每次的巡馆和岗前培训;会期里,她的主要工作是带领她负责的交易团观展,“需要提前和团组联系人建立联系,约定好会合地点,做好路线规划,熟悉所负责的团组的观展路线。在每天带队观展结束后,再将当天每个团组的观展照片整理好发送给小组长,并在观展过程中做好观展记录和拍照记录。”马琳越对工作流程了然于心。
11月6日,马琳越对接辽宁省省属医疗机构交易分团的观展服务,在11点和16点带领该团参观7.1和7.2馆的两个医疗器械及医药保健展区。在之后,她还将带领中欧采购团参观1.1馆食品及农产品展区。
“交易团会提前确定自己在每个展区的意向企业,我需要根据这些企业在展区的位置来规划参观路线,提前去到场馆踩点这些路线,看看在哪里与观展团会合见面最方便,怎样走才能更便捷的参观完所有意向企业。我们在带团观展时还要做好签到记录、观展记录,并确保每个意向企业会在我们走到时接待我们的交易团。”
马琳越认为,组团观展服务重点聚焦“精准、专业、高效”三大目标,是为了更好打通与展客商精准对接的“最后一公里”。作为组团观展志愿者,更要用心服务,才能让我们的交易团能拥有满意、完美的观展之旅。
“志愿服务从来不分大小,每一份奉献和付出都有意义,志愿服务也已是新时代青年的一种生活风尚。”马琳越说,成为进博会“小叶子”,这段经历也将成为自己又一段宝贵的人生财富。作为新一届进博会志愿者的一员,她将继续以青春力量助力进博会,努力为进博会添砖加瓦,展现志愿者的责任担当,向世界展示中国青年志愿者奉献、友爱、互助、进步的精神。
青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 施培琦/图、视频