刚从杭州亚运会“小青荷”岗位回来，上应大姑娘转身又成第三年“小叶子”

来源：青年报2023-11-06 14:14

　　甜甜的微笑，热情主动，喜欢直截了当地告诉旁人自己属MBTI人格测试中e人的张亦唯，是上海应用技术大学风景园林专业研三学生。张亦唯是一名杭州第19届亚运会的“小青荷”，刚返回上海不久，这位有着“最美微笑”的95后姑娘就转身上岗成为进博会一枚“三年级”的“小叶子”。

　　◆ 是上海来杭州服务的志愿者 ◆

　　经学校推荐上海选拔，张亦唯和其他12名大学生于9月23日顺利抵达杭州，开启了为期13天的杭州亚运会志愿服务。在亚组委的统一安排下，“小青荷”们进行了物资领取、基础团建、定岗配岗、场馆实训及岗位实训，9月29日正式上岗。

　　杭州是中国历史文化名城，文化底蕴深厚，自然风光优美，也是一个充满科技活力和创新精神的城市。在杭培训和服务期间，杭州人民的热情、友好和包容让张亦唯倍感温暖，能够在这样一座城市为亚运会服务，让她深感幸运和自豪。

　　亚运期间，张亦唯主要为杭州奥体中心体育场中举行的田径赛事提供观众服务相关的工作。作为一名赛会志愿者，她全程参加了观众服务领域的各项工作。在这个过程中，张亦唯和小伙伴们负责引导观众入场和退场、协助观众找到自己的座位，并为他们提供其他必要的帮助。

　　从引导迷路的观众一步步走到上层看台的座位，到帮助脚踝受伤的观众协调下层看台的坐席，观众的一次次肯定和点赞虽然无形，却成了“大莲花”留给张亦唯最温暖的记忆。每天早上5点从住宿点出发，晚上12点返回住宿点，每天很累，但很充实很快乐。

　　令张亦唯印象最深刻的是，上岗的第一天观众退场的时候，一个小妹妹走过来非常轻声地和她说：“姐姐，我找不到妈妈了”。问她是否记得家长的联系方式，答案是不记得。张亦唯赶紧带着她找到场馆的公安，通过后台系统找到了家长的联系方式。

　　为了不让妹妹着急，大家一直在和她聊天，和她开玩笑。一个多小时后，她的妈妈来了，问：你们是哪个学校的，来自哪里？大家很自豪地说：我们来自上海，是上海来杭服务的志愿者！

　　最后，志愿者还和妹妹交换了徽章。妹妹拿出了她收藏的亚运会吉祥物徽章，张亦唯把“上海青年志愿者”的徽章交换给了她。“希望留给妹妹的是亚运会快乐温暖的回忆，而不是焦虑害怕的感觉。”

　　亚运会是一届呈现“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”的体育盛会。在服务观众的同时，张亦唯也看到运动员们在赛场上精彩的表现，他们为祖国而战斗，为祖国争荣誉，也在国庆节期间用自己的实力为祖国交上了最好的答卷。参与这场万众瞩目、惊艳世界的盛会，也是她的幸运，相信多年以后，2023年的这个国庆节依然会是自己记忆中最闪耀的一次国庆节。

　　作为志愿者，张亦唯与许多志同道合的小伙伴一起工作，共同致力于为观众和运动员提供最好的服务。微微星光汇聚，便成灿烂星河。她还认识了来自浙江各高校的“小青荷”，与他们交换徽章，共同进退。

　　◆ 更懂得开放和包容，了解和尊重 ◆

　　作为“小青荷”，张亦唯感谢亚运会的舞台，这是一个汇聚了来自各个国家和地区的运动员和观众的盛会。也让她有机会与不同文化背景的人们交流和互动。这种文化交流让她更加开放和包容，更加增进对世界的了解和尊重。

　　如今，她又回到了熟悉的服务场域。这是第三次和进博会相拥了！

　　2021年9月，张亦唯加入了第四届中国国际进口博览会志愿者服务保障组担任长期志愿者，负责40所高校志愿者、工作人员及车辆的证件工作。40所高校，4700余名志愿者和其他相关人员的证件制作，从统计志愿者的个人信息到上传制证系统，从领取证件到发放证件，她都能做到高效、快速地解决问题，保证志愿者顺利上岗。

　　2022年9月，张亦唯作为“二年级生”再次加入了第五届进博会志愿者服务保障组的队伍中，主要负责第五届进博会40所高校会期服务岗位志愿者招募工作。从一名幕后小叶子成为了一名小叶子带队老师，会期临近时，她带领“小叶子”们巡馆，平均步数3万+成了日常。作为两届连续担任进博会长期岗位的大学生志愿者，加班到12点是常事，但她和小伙伴们依然挂着笑容，经常开玩笑说“今天的班明天下”。

　　如今，张亦唯又成为了第六届进口博览会的长期岗位“小叶子”，张亦唯相信，作为新时代的青年，进博会志愿服务的工作，是当代中国青年施展才干、展现风采的舞台，而“肯吃苦”当是青年始终如一的态度。把自己的小我融入祖国的大我、人民的大我之中，才能成长为胸怀远大理想的有志青年。

　　“生逢伟大时代，我们有机会被赋予这份信任，我们也在大型赛会的舞台上增强自信，收获成长，在志愿服务的过程中能更好展现自己，发挥特长，提升解决问题的能力，沟通的能力，同时还收获了友谊。”张亦唯说。